سياسة الخصوصية - Eagle Optics

🔒 سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 يوليو 2025
في EagleOptics.me، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا.

📂 1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارة موقعنا أو إتمام طلب، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل وبيانات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني).
  • عنوان الشحن وعنوان الفواتير.
  • تاريخ الطلبات والتفضيلات الشخصية.

⚙️ 2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك لتوفير تجربة تسوق سلسة وآمنة، بما في ذلك:

  • معالجة الطلبات، الدفع، والشحن.
  • التواصل معك بخصوص حالة طلبك أو استفساراتك.
  • إرسال العروض الترويجية (فقط بموافقتك المسبقة).
  • ضمان أمان الموقع ومنع الاحتيال.

🛡️ 3. حماية معلوماتك

أمانك هو أولويتنا. نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة تشمل:

  • تشفير SSL لجميع معاملات الدفع والبيانات الحساسة.
  • استخدام جدران حماية (Firewalls) وأنظمة كشف التهديدات.
  • تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية وحصرها على الموظفين المعنيين فقط.

🤝 4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. نشارك المعلومات فقط مع شركاء موثوقين لتقديم الخدمة:

  • بوابات الدفع الإلكتروني (مثل البنوك وفيزا/ماستركارد).
  • شركات الشحن لتوصيل طلبك.
  • الجهات القانونية، فقط إذا طلب القانون ذلك.

🍪 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتذكر تفضيلاتك وتحليل حركة الزوار لتقديم تجربة مخصصة. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك في أي وقت.

⚖️ 6. حقوقك كمستخدم

لديك السيطرة الكاملة على بياناتك. يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو طلب تصحيحها.
  • طلب حذف بياناتك (ما لم يقتضِ القانون الاحتفاظ بها).
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
👶 خصوصية الأطفال: نحن لا نجمع عمداً أي بيانات شخصية من أفراد تقل أعمارهم عن 18 عاماً دون موافقة ولي الأمر.

🔄 نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات هنا، ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

أو تواصل مع فريق الدعم:

📧 support@eagleoptics.me
📞 +201551360148 | 📞 +201124284564