سياسة الشحن والتوصيل

في إيجل للبصريات، نلتزم بتقديم تجربة تسوق مميزة، تبدأ من اختيار نظارتك وحتى وصولها بأمان إلى باب منزلك، سواء كنت في مصر أو دول الخليج أو الولايات المتحدة الأمريكية.

المناطق التي نوصل إليها

  • جمهورية مصر العربية: نوفر خدمة التوصيل لجميع المحافظات.
  • دول الخليج: المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، والكويت.
  • الولايات المتحدة الأمريكية وباقي دول العالم: نوفر خدمة شحن دولي سريعة وآمنة.

مدة التوصيل التقديرية

الوجهةمدة تجهيز العدساتمدة الشحن والتوصيل
داخل مصرمن 24 إلى 48 ساعةمن يومين إلى 5 أيام عمل
الشحن الدوليمن 24 إلى 48 ساعةمن 5 إلى 12 يوم عمل

* مدة التجهيز: هي الوقت اللازم لقص العدسات الطبية وتركيبها بدقة في معاملنا، قبل تسليم الطلب إلى شركة الشحن.

ضمان سلامة المنتج والتغليف

ندرك أن النظارات تحتاج إلى عناية خاصة أثناء النقل، لذلك نضمن تغليفًا احترافيًا يشمل:

  • علبة أصلية صلبة لحماية إطار النظارة.
  • قطعة تنظيف عالية الجودة مصنوعة من الألياف الدقيقة «المايكروفايبر».
  • طبقات حماية إضافية من التغليف الفقاعي داخل صندوق الشحن لضمان وصول النظارة دون كسر.
تنبيه بخصوص الشحن الدولي: قد تخضع الطلبات لرسوم جمركية أو ضرائب وفقًا لقوانين دولة الوصول. ويتحمل العميل سداد هذه الرسوم عند الاستلام، إن وجدت.

تتبع شحنتك

بمجرد خروج طلبك من مخزننا، ستصلك رسالة نصية أو رسالة بريد إلكتروني تتضمن رقم تتبع الشحنة ورابطًا مباشرًا لمتابعة رحلة شحنتك خطوة بخطوة.

أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني: